据媒体报道：4月23日，“熊猫专列”即将从成都向山美水美的贵州进发，带领旅客走进红果树风景名胜区、遵义会址等特色景点。这将是中国铁路成都局集团有限公司今年开行的第四趟“熊猫专列”。

人家四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。俗话说，人间最美不过四月天，在这个春暖花开，绿意盎然的季节。“熊猫专列”是成都局集团公司为适应人民群众日益增长的高品质出行需求、探索旅游专列客运品牌打出的“创新牌”之一。3月28日，首趟载客运行的“熊猫专列”从成都开往遵义，为252名旅客带来了一次集交通、住宿、餐饮、娱乐于一体的全新列车生活体验，引发社会各界广泛关注，吸引广大网友纷纷赶赴成都体验“尝鲜”。可以说，“熊猫专列”走俏市场见证铁路服务提升，也为铁路部门利用铁路资源，打开市场一个新途径。

名曰“熊猫专列”，自然“熊猫”得唱主角。“熊猫专列”整体内外装饰均按照“熊猫”主题元素统一设计。不过，这些“熊猫”搭乘的并非高速列车，而是“慢悠悠”的绿皮火车。“熊猫专列”拉开了西南铁路春游旅客运输大幕，也擦亮了“熊猫专列”品牌。“熊猫专列”都精心设计不同特色主题，“重走长征路、奋战新征程”“巴山蜀水、成渝连线”“花海田园、拥抱自然”“三国蜀道、长江三峡”带给旅客别样体验。可以说，铁路部门推出“熊猫专列”服务，不仅让广大游客可以欣赏到祖国山山水水的美丽，更让全世界看到了中国交通的飞速发展，所带来的美好和幸福。

推出最满意的服务，让游客倍感旅途中的美景。围绕组织开行“熊猫专列”“公交化”动车组等重点任务，成都局集团公司制订出台4个具体客货运营销实施方案，细化了各阶段目标任务及具体措施；针对不同旅客群体的个性化需求，设计“熊猫专列”“红色旅游”“乡村旅游”等主题春游产品方案，推出红色铁路旅游线路20余条，最大限度地满足广大游客出行的需求，让旅客在旅游当中处处见风景。

提供最美的服务，展示出铁路服务的魅力。成都局集团公司发挥川渝黔地区人文旅游资源丰富的优势，全力打造“多彩环线”服务品牌，通过打造特色乘务队伍、推介旅游攻略、提供特色餐吧等措施，全力提升服务品质；围绕成渝地区双城经济圈建设，持续打造“双城BUS”复兴号品牌，扩大“静音车厢”试点范围，对客运设施设备进行提档升级，改善站车环境，改进重点旅客、商务座旅客服务，进一步提升服务品质。

旅游业与铁路文化的完美融合使得“熊猫专列”成为了中国铁路的又一重要名片。特别是坐着火车吃着美食唱着歌，“滚滚”一路相伴，游遍巴山蜀水好风光，被广大网友誉为“移动的星级酒店”配备专门影音娱乐间，可供游客们载歌载舞。可以说，有着这么高级服务的出行，必然会给旅客带来更多的幸福和惬意，也是吸引着各地游客乘坐“熊猫专列”外出游玩的关键之所在。（曹炳南/文）